繼2016年凱士比閥業(yè)技術(shù)改造和服務(wù)研討會在寧波、鄭州兩地成功舉辦后，2017年首場技改和服務(wù)研討會于4月14日在內(nèi)蒙古包頭成功召開。
此次研討會由凱士比閥業(yè)（常州）有限公司攜手經(jīng)銷商世墨工業(yè)自動化（上海）有限公司共同搭臺，邀請了十余家電廠客戶出席。凱士比閥業(yè)（常州）有限公司總經(jīng)理梁凱先生、世墨工業(yè)自動化（上海）有限公司總經(jīng)理于穆權(quán)先生、KSB售后服務(wù)/備件服務(wù)和技術(shù)改造銷售經(jīng)理于磊先生、市場部經(jīng)理李艷華女士、資深售后服務(wù)技術(shù)主管潘榮昌先生、技術(shù)應(yīng)用專家（IB）李斌先生、北京辦銷售工程師占陽先生出席了會議。
汲取前兩次研討會的成功經(jīng)驗(yàn)，力求抓住客戶的關(guān)注點(diǎn)，此次研討會將重頭戲放在了技術(shù)改造和服務(wù)案例分析上。潘榮昌先生和李斌先生以真實(shí)的售后案例分析為引導(dǎo)，設(shè)身處地地為客戶分析問題、解決問題，同時(shí)突出凱士比閥門產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中的技術(shù)特點(diǎn)和強(qiáng)大優(yōu)勢，得到了客戶的熱烈參與和積極反饋。
真誠的講解引起了客戶對KSB閥門的強(qiáng)烈興趣，經(jīng)驗(yàn)分享會延長會議第二天上午。
會上，梁凱先生指出，我們正在實(shí)現(xiàn)從銷售型企業(yè)到服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，從銷售產(chǎn)品到服務(wù)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，從關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量到關(guān)注服務(wù)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。凱士比閥業(yè)（常州）未來將朝著這一目標(biāo)不斷努力。與客戶面對面溝通的機(jī)會十分寶貴，讓客戶滿意是我們不變的宗旨。
